0 item Vragen? 06-28665820

Informatie

Verzenden en retourneren

Informatie over jouw bestelling of retour

Verzenden
Alle vermelde bedragen zijn in Euro's en exclusief verzendkosten. Wij hanteren de volgende verzendkosten:

Nederland
Nederland: 3,95 per bestelling, buiten Nederland gelden andere tarieven. Bestellingen boven de 60 euro worden gratis verzonden.
Afhalen: 0,00 per bestelling (er wordt een afspraak met je gemaakt).

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL of DHL.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan postzendingen. Zie Algemene Voorwaarden voor meer informatie.

Alle bestellingen worden afgehandeld op volgorde van binnenkomst. Je ontvangt altijd een bevestiging van de bestelling. Hierin staan de bestelde artikelen, bedragen, verzendkosten, adresgegevens etc.
De bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden en meestal gelijk dezelfde dag al!
Je krijgt een berichtje wanneer de bestelling onderweg is.

 

Retouren
Na bezorging van de bestelling heb je 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren zonder opgaaf van redenen.
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd wanneer dit vooraf schriftelijk per email is gemeld aan Ilewap (info@ilewap.nl), je ontvangt per email de retour instructies.

Bij retourzendingen behoort er gebruik gemaakt te worden van een voldoende frankering. Risico van sturen zonder verzekering is voor de klant. Tevens dient het product degelijk verpakt retour gezonden te worden. Niet voldoende gefrankeerde artikelen worden niet teruggenomen en dus ook niet gecrediteerd.

Let op: lees de Algemene Voorwaarden voor alle details over retouren.

Algemene voorwaarden
Lees meer